A l’écoute des acteurs du terrain
Nous avons interviewé Solène Aymon, responsable de la communauté chez MakeSense, sur la construction du projet commun dans l’association et les évolutions depuis 10 ans. Vous pourrez découvrir sa présentation, pour comprendre le contexte de l’interview, puis son témoignage.
Présentation de Solène :
MakeSense est une communauté mondiale qui réunit des citoyens, voulant avoir un impact positif sur la société, à l’occasion d’ateliers de créativité pour résoudre les défis d’entrepreneurs sociaux.
Construire le projet commun de l’association :
Solène a rejoint MakeSense en 2015. Elle nous raconte le travail de redéfinition de l’identité de l’organisation 5 ans après sa création. Ce témoignage illustre l’évolution constante de la raison d’être d’une structure et l’importance de travailler en équipe pour faire ce travail de clarification du projet commun.
Vous trouverez ci-dessous une légende de l’organisation de l’audio pour vous permettre de retrouver facilement les passages qui vous intéressent :
Situation initiale :
- Genèse du projet
Social business = une structure qui a un impact social ou environnemental positif sur la société et qui s’appuie sur un modèle économique indépendant des financements publics.
- Rôle de développement de la communauté
Incubateur : espace d’accompagnement de jeunes projets entrepreneuriaux avec des conseils, des formations et de la mise en réseau notamment.
- Lien entre bénévoles qui veulent devenir des entrepreneurs MakeSense, la communauté de bénévoles en général et l’équipe salariée à Paris
- Décision en 2018 de ne pas accompagner la communauté pour répliquer le modèle commercial
Comment vous avez fait pour que salariés et bénévoles se sentent partie du projet commun de MakeSense ? 05.12s
- Chantier sur l’identité de MakeSense
- Accompagnement par une Agence : ateliers avec salariés, co-fondateurs et bénévoles
- Travail sur la raison d’être
- SenseRocket : organe de consultation qui rassemble des membres de la communauté pour donner un avis consultatif
Difficultés 08.58s.
- Chaque année, nouvelle itération et nouvelle difficulté
- Croissance globale accidentelle donc recentrage perpétuel
- Chantier sur le set de valeurs de MakeSense avec le Community board (nouveau Sense Rocket)
Exemple de divergence entre l’équipe salariée et les membres de la communauté bénévole 10.54s.
- Recentrage des activités sur Paris il y a un an : mal vécu par les communautés de bénévoles dans les autres pays
Passage à l’échelle : étape par laquelle une organisation tente de multiplier son impact. On parle souvent de passage à l’échelle global avec l’utilisation des technologies numériques.
- Travail de mobilisation d’un maximum de personnes en France sur la cause climatique par exemple
- Parcours d’engagement plus rodé => multiplication des événements => possibilité de dupliquer dans d’autres villes
Raison d’être de MakeSense aujourd’hui 14.00s.